अधिकारी समाधान शिविरों की लम्बित शिकायतों का शीघ्र करें निपटाराः उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा

रोहतक, गिरीश सैनी। उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि वे समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों का शीघ्र निपटारा करना सुनिश्चित करें। अब तक समाधान शिविरों में 5954 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 4989 शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है। अधिकारी शेष लम्बित 444 शिकायतों का यथाशीघ्र निपटारा करें। अन्य शिकायतों में री-ओपन तथा रद्द की गई शिकायतें शामिल हैं और लंबित शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया जारी है।

उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा ने समाधान शिविर में अतिरिक्त उपायुक्त नरेंद्र कुमार, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी राजपाल चहल के साथ नागरिकों की शिकायतों की सुनवाई करते हुए कहा कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के निर्देशानुसार एक छत के नीचे सभी विभागों से संबंधित प्रत्येक शिकायत के निदान के लिए प्रति कार्य दिवस सुबह 10 से 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। उन्होंने नागरिकों का आह्वान किया है कि वे समाधान शिविर में साधारण कागज पर अपनी समस्या को हाथ से लिखकर लाएं। जिला प्रशासन द्वारा साधारण कागज पर लिखी शिकायतों पर भी कार्रवाई की जाएगी। नागरिकों को अपनी समस्या कम्प्यूटर पर टाईप करवाकर लाने की आवश्यकता नहीं है।

इस दौरान अतिरिक्त उपायुक्त नरेंद्र कुमार ने कहा कि विभागाध्यक्ष विभाग से संबंधित शिकायतों के निपटारे तथा अंतर विभागीय तालमेल के लिए नोडल अधिकारी नियुक्त करें तथा इसकी सूचना भिजवाएं। नोडल अधिकारी संबंधित विभाग की समाधान शिविर, जनसंवाद, सीएम विंडो तथा सीएम घोषणाओं के क्रियान्वयन के लिए जिम्मेदार होंगे। यदि विभागाध्यक्ष नोडल अधिकारी नियुक्त नहीं करते हैं तो उपरोक्त के लिए वे स्वयं जिम्मेदार होंगे।
एडीसी नरेंद्र कुमार ने वृद्धावस्था पेंशन तथा क्रीड में वार्षिक आय की जांच के संदर्भ में प्राप्त शिकायतों की सुनवाई करते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने सिंचाई, नगर निगम, पुलिस, राजस्व, कॉमन सर्विस सेंटर, समाज कल्याण तथा अन्य संबंधित विभागों से प्राप्त शिकायतों के निपटारे के लिए मौके पर उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए। उन्होंने सीएम वींडो तथा समाधान शिविर की लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए कहा कि संबंधित अधिकारी इन समस्याओं का यथाशीघ्र निपटारा सुनिश्चित करें। उन्होंने नगर निगम की संयुक्त आयुक्त नमिता सिंह के साथ नगर निगम से संबंधित लंबित शिकायतों की समीक्षा की तथा आवश्यक हिदायत दी।

इस दौरान नगर निगम की संयुक्त आयुक्त नमिता सिंह, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी राजपाल चहल, जिला समाज कल्याण अधिकारी महावीर गोदारा, महिला एवं बाल विकास विभाग की जिला कार्यक्रम अधिकारी दीपिका सैनी, जिला कल्याण अधिकारी रेणु सिसोदिया, लोक निर्माण विभाग के कार्यकारी अभियंता विजय दलाल, पुलिस निरीक्षक रमेश कुमार, जिला परिवार कल्याण अधिकारी सुरेश भारद्वाज, यूएचबीवीएन के एसडीओ वतन सेढ़ा, सहायक नगर योजनाकार वैशाली सहित अन्य संबंधित विभागों के उच्च अधिकारी मौजूद रहे।