समाधान शिविर में मौके पर हो रहा समस्याओं का समाधानः एडीसी नरेंद्र कुमार

नागरिक सादे कागज पर दे सकते है अपनी समस्याएं।

समाधान शिविर में मौके पर हो रहा समस्याओं का समाधानः एडीसी नरेंद्र कुमार

रोहतक, गिरीश सैनी। अतिरिक्त उपायुक्त नरेंद्र कुमार ने आमजन का आह्वान किया है कि वे प्रशासन से संबंधित किसी भी समस्या का समाधान जिया प्रशासन द्वारा आयोजित समाधान शिविर में आकर करवा सकते हैं। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के दिशा-निर्देशानुसार प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः 10 से 12 बजे तक लघु सचिवालय के सभागार में समाधान शिविर आयोजित किया जा रहा है। इस शिविर में सभी विभागों के अधिकारी मौजूद रहते हैं और मौके पर ही समस्या का समाधान करने के लिए हर संभव प्रयास किए जाते हैं।


अतिरिक्त उपायुक्त नरेंद्र कुमार ने कहा कि शिविर में आने वाले लोगों को अपनी समस्या अथवा शिकायत से संबंधित शपथ पत्र अथवा टाइप हुआ प्रार्थना पत्र देने की आवश्यकता नहीं है। नागरिक सादे कागज पर लिखकर अपनी समस्या को दे सकते है। इसके साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि अगर कोई नागरिक समस्या लिखने में असमर्थ है तो समाधान शिविर में ऐसे लोगों के प्रार्थना पत्र लिखने की व्यवस्था भी की गई है।

 

एडीसी नरेंद्र कुमार ने कहा कि सभी अधिकारियों को उपायुक्त धीरेंद्र खडग़टा द्वारा स्पष्ट निर्देश जारी किए गए हैं कि अपनी समस्याओं को लेकर आने वाले नागरिकों के साथ सौहार्दपूर्ण व्यवहार किया जाए और उनकी समस्याओं को ध्यान से सुनते हुए निदान किया जाए। उन्होंने बताया कि समाधान शिविर के माध्यम से अब तक मिली शिकायतों में से 85 प्रतिशत शिकायतों का निदान किया जा चुका है। शेष बची शिकायतों पर आगामी कार्रवाई की जा रही है।

 

उन्होंने बताया कि शिविर में पेयजल, सीवर, अवैध कब्जे, फैमिली आईडी, पेंशन, आधार कार्ड व अन्य रोजमर्रा की समस्याओं को लेकर पहुंच रहे है। 28 मार्च तक विभिन्न विभागों से संबंधित 6014 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 5125 शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है। शेष बची 431 शिकायतों के निपटान की प्रक्रिया चल रही है।


इस दौरान नगराधीश अंकित कुमार, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी राजपाल चहल, भूजल वैज्ञानिक दलबीर राणा, जिला परिवार कल्याण अधिकारी सुरेश भारद्वाज सहित संबंधित विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।